E-Mails sind und bleiben ein wichtiger Bestandteil der geschäftlichen Kommunikationswelt. E-Mail-Marketing, Auftrags- oder Rechnungsversand oder die allgemeine Kundenkommunikation, alles findet heute per E-Mail statt. Dabei lassen sich zwei Trends identifizieren:
- Individuelle und persönliche Ansprache konkreter Empfänger
- Allgemeine Postfächer als Absenderadressen
KI und Marketing Automation unterstützen die personalisierte Ansprache. VM Verlags-Manager unterstützt Sie mit der technischen Flexibiliät im Bereich E-Mail-Absender. Immer häufiger findet im beruflichen Alltag ein Switch zwischen verschiedenen Absender-Adressen statt. Tritt man beim Versand von Auftragsbestätigungen als anzeigen@verlag.de an seine AB-Empfänger heran, so kann es beim Rechnungsversand schon rechnungen@verlag.de heißen. Gemeinsame, allgemeine Postfächer ermöglichen schnellere Response-Zeiten und eine bessere Arbeitsverteilung innerhalb der bearbeitenden Teams. Steigern Sie so die Kundenzufriedenheit und die Effektivität Ihrer Arbeitsprozesse.
Ab VM 2024.1 sind Sie mit VM in der Lage, multiple E-Mail-Konten pro Anwender erstellen, verwalten und teilen zu können.
Bei der technischen Einführung oder für einen persönlichen Austausch zu diesem oder anderen VM Themen kontaktieren Sie uns gerne. Wir freuen uns!
Von der eigenen Grundlagenschulung auf Verlagsseite, bis zur Produktmanagerin auf Herstellerseite. „Das muss doch irgendwie (einfacher) gehen“: Mit diesem Credo entwickelte und optimierte sie Buchungsstrukturen und Prozesse im Bereich Anzeigendisposition und verwaltete den VM verlagsseitig als Administratorin. Nun nutzt sie ihre Branchenerfahrung und ihre Begeisterung, um den VM Verlags-Manager weiterzuentwickeln und Lösungen anzubieten.