– Wie Unternehmen sich anpassen müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben

In den letzten zehn Jahren hat die Technologie die Art und Weise, wie wir arbeiten, revolutioniert. Vom mobilen Arbeiten bis hin zur künstlichen Intelligenz – die heutige Arbeit unterscheidet sich grundlegend von dem, was es noch vor wenigen Jahren war. Mit dem Aufkommen der hybriden Arbeit und dem zunehmenden Einsatz von Tools und Automatisierung ist klar, dass die Zukunft der Arbeit jetzt ist. 

Modern Work: Was ist das eigentlich?

Der Begriff „Modern Work“ ist ein relativ neuer Begriff und bezieht sich auf die Veränderungen, die sich in den letzten Jahren in der Arbeitswelt ergeben haben, insbesondere im Hinblick auf flexible Arbeitsarrangements, künstliche Intelligenz und Automation sowie kollaborative Arbeitsumgebungen. Grundbaustein dafür ist die Verwendung moderner Technologien und Strategien, um Mitarbeitenden ein Arbeitsumfeld zu bieten, in dem Sie effizienter und effektiver arbeiten können. Durch die Umsetzung von Modern Work-Praktiken können Unternehmen die Produktivität steigern, Kosten reduzieren und Top-Talente anziehen und halten. 

Es ist wichtig, sich mit diesen Veränderungen und Trends auseinanderzusetzen, da sie die Arbeitswelt in Zukunft noch stärker beeinflussen werden. Einen Einblick in die Möglichkeiten von Modern Work und wie Sie dieses Konzept in Ihrem Unternehmen umsetzen können, bieten wir Ihnen in diesem Artikel. 

Zunehmende Flexibilität? Modern Work und Veränderungen

Eine der größten Veränderungen in der modernen Arbeitswelt ist die Zunahme flexibler Arbeitsregelungen. Viele Unternehmen bieten ihren Mitarbeitenden heute die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten oder ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Dies ermöglicht eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und kann die Zufriedenheit der Mitarbeitenden verbessern. Außerdem können die Unternehmen dadurch Geld für Büroräume und andere Ausgaben sparen. Dank moderner Technologie und cloudbasierter Dienste ist es heute einfacher denn je, von zu Hause oder anderen entfernten Standorten aus produktiv zu arbeiten und in Verbindung zu bleiben. Doch wie kann diese Technologie aussehen? 

Kollaborationstools wie Microsoft Teams sind mittlerweile geläufige Begriffe und zu einem wesentlichen Bestandteil moderner Arbeitsumgebungen geworden. Diese Tools ermöglichen es Teams, in Echtzeit zu kommunizieren, Dateien auszutauschen und von überall auf der Welt gemeinsam an Projekten zu arbeiten. Außerdem bieten sie eine einfache Möglichkeit, mit den Teammitgliedern in Verbindung zu bleiben, vor allem, wenn diese mobil arbeiten. Durch umfassende Integrationsmöglichkeiten von anderen Anwendungen wie Microsoft Planner, Whiteboard-Tools wie Mural oder Power BI Reports, ermöglicht Microsoft Teams ein nahtloses Arbeiten, ohne ständig die Anwendung zu wechseln.  

Auch Projektmanagement-Tools wie Microsoft Planner oder Asana helfen Teams dabei, organisiert und auf Kurs zu bleiben. Mit diesen Tools können Teams Aufgaben erstellen und zuweisen, Fristen setzen und den Fortschritt verfolgen. Außerdem bieten sie einen zentralen Ort für alle projektbezogenen Informationen, sodass es einfacher ist, den Überblick über alles zu behalten, was getan werden muss.  

Aufgabenvielfalt erfordert Organisation und Überblick

Ein weiterer Aspekt der heutigen Arbeitswelt ist, dass Aufgaben überall entstehen. Da ist eine Mail, die bearbeitet werden muss, eine Aufgabe wird in Microsoft Planner zugewiesen und weitere kommen aus dem CRM. Dies erfordert ein hohes Maß an Organisation und Überblick. Doch auch hier können Sie sich von moderner Technologie unterstützen lassen, damit Ihnen keine Aufgabe mehr durch die Finger rinnt. Unser Lieblingstool dafür ist Microsoft To-Do. Strukturiert und einfach lassen sich damit nicht nur Aufgabenpakete und Aufgaben festhalten und planen, sondern es bietet Möglichkeiten zur automatischen Synchronisation Ihrer Aufgaben aus anderen Quellen. So müssen Sie beispielsweise eine E-Mail in Ihrem Postfach nur noch markieren und es wird automatisch eine Aufgabe in To Do für Sie angelegt.  

Von der Aufgabenübernahme in die To-Do-Liste bis hin zu Push-Benachrichtigungen bei E-Mails von bestimmten Personen oder Workflows für die Ablage oder Archivierung von Dateien; Automatisierungen bieten großes Entlastungspotenzial für Ihre Nutzer:innen. Durch Anwendungen wie Microsofts Power Automate werden diese Möglichkeiten immer zugänglicher und einfacher. So kann sich nach dem Low-Code/No-Code Prinzip auch jemand ohne Programmier-Kenntnisse per Drag & Drop seine eigenen Flows und Automatisierungen bauen. Das entlastet Sie in Ihrem Arbeitsalltag, sodass sie sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren können.  

Auch künstliche Intelligenz kann Sie in Ihrem Arbeitsalltag entlasten. So können Chatbots wie ChatGPT beispielsweise Meeting-Zusammenfassungen schreiben, Entwürfe für Produktbeschreibungen machen oder einfache Kundendienstanfragen bearbeiten. Menschliche Mitarbeitende werden dadurch nicht ersetzt, sondern können sich so auf komplexere Aufgaben konzentrieren.  

Umbruch der Arbeitsweisen im Bereich Modern Work

Doch nicht nur die Technologie, sondern auch die Arbeitsweisen sind im Umbruch. Dazu zählen beispielsweise agiles Arbeiten und die Demokratisierung von Entscheidungen. 

Agiles Arbeiten ist ein Ansatz, der sich auf die Zusammenarbeit und Flexibilität konzentriert, um schnell auf Änderungen reagieren zu können. Es basiert auf einem iterativen Prozess, bei dem Teams in kurzen, festgelegten Zeiträumen arbeiten und sich regelmäßig treffen, um ihre Fortschritte zu besprechen und Probleme zu lösen. Agile Arbeitsmethoden sind besonders nützlich für komplexe Projekte, bei denen Änderungen während des Entwicklungsprozesses wahrscheinlich sind. 

Im Zentrum stehen dabei diese vier Werte: 

  • Individuen und Interaktionen vor Prozessen und Werkzeugen
  • Funktionierende Produkte vor umfassender Dokumentation
  • Zusammenarbeit mit dem Kunden über Vertragsverhandlung
  • Reagieren auf Veränderung über das Befolgen eines Plans 

Die Demokratisierung von Entscheidungen beruht auf der Annahme, dass autonome Teams, die selbstständig Aufgaben lösen, die besten Entscheidungen treffen. Entwürfe werden im Team diskutiert und es wird ein Consensus gesucht, sodass alle am Ende das Ergebnis vertreten können.  

Eine mögliche Projektorganisation, um diese angestrebte neue Arbeitsweise abzubilden, ist das Peach-Modell. Statt starrer Hierarchien arbeiten interdisziplinäre Teams hierbei selbstständig zusammen und sind nah am Kunden. Flexibilität, Kollaboration und Autonomität stehen hierbei an erster Stelle.  

Diese und viele weitere agile und moderne Arbeitsweisen werden letztendlich ermöglicht, durch den Einsatz von moderner Software und Tools, wie die oben beschriebenen und viele weitere. Durch die Synchronisation von Aufgaben, Daten, Dateien und Kommunikationsvorgängen wird so Transparenz und eine einheitliche Basis zur Kollaboration geschaffen.  

Fazit: Modern Work ist flexibel und kollaborativ

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Modern Work auf dem Vormarsch ist. Mit dem Aufkommen flexibler Arbeitsregelungen, künstlicher Intelligenz und Automatisierung sowie kollaborativer Arbeitsbereiche verändert sich die Art und Weise, wie wir arbeiten, rapide. Für Unternehmen und Arbeitnehmer:innen ist es wichtig, sich an diese Veränderungen anzupassen, um in der modernen Arbeitswelt wettbewerbsfähig zu bleiben. Indem wir uns neue Technologien und Arbeitsformen zu eigen machen, können wir ein produktiveres, erfüllteres und integrativeres Arbeitsumfeld schaffen. Es ist jedoch wichtig, klare Kommunikationsprotokolle, Arbeitsabläufe und Prozesse festzulegen und sicherzustellen, dass alle Teammitglieder in der effektiven Nutzung der eingesetzten Tools geschult sind. 

(Foto von Allie Smith auf Unsplash)