Die Aufgabe des Media Sales ist verkaufen! Es liegt in der Natur der Dinge, dass der Fokus im Vertrieb nicht die kaufmännische Verwaltung ist. Es gilt daher möglichst effiziente Prozesse zu entwickeln, um Aufwände für Erfassung, Dokumentation und Co. so gering wie möglich zu halten.
Eine wichtige Aufgabe ist die Dokumentation von Besuchs- bzw. Kontaktberichten. Kontaktberichte bieten nicht nur die zentrale Sicherung von Informationen, sondern sie können die Basis für Verkaufssteuerung oder Trendbeobachtungen sein.
VM vereinigt in den Klick-Kontaktberichten Effizienz UND Informationserfassung. Definieren Sie über Merkmale relevante Daten zu Kundenkontakten oder zur Abbildung von Verkaufsprozessen. Im Verkaufsalltag werden diese dann nur noch zusammengeklickt und ggf. mit zusätzlichen Angaben angereichert. Die Merkmale dienen später zur Auswertung. Die Erfassung von langen, mehr oder weniger informativen Prosatexten ist damit nicht mehr notwendig.
Gehen Sie den Schritt voran und nutzen Sie die Vorteile von Klick-Kontaktberichten im VM.
Wollen Sie wissen, wie Sie die Klick-Kontaktberichte einrichten können oder welche Tools Ihnen für Ihren Verkauf noch im VM zur Verfügung stehen? Dann freuen wir uns auf Ihre Anfrage an Verlagsmanager@knk.de.
Von der eigenen Grundlagenschulung auf Verlagsseite, bis zur Produktmanagerin auf Herstellerseite. „Das muss doch irgendwie (einfacher) gehen“: Mit diesem Credo entwickelte und optimierte sie Buchungsstrukturen und Prozesse im Bereich Anzeigendisposition und verwaltete den VM verlagsseitig als Administratorin. Nun nutzt sie ihre Branchenerfahrung und ihre Begeisterung, um den VM Verlags-Manager weiterzuentwickeln und Lösungen anzubieten.